Kysyjä tarkoittanee tapausta, jossa puheterapian tulee maksamaan Kela, erikoissairaanhoito, kaupunki tai vakuutusyhtiö. Puheterapia aloitetaan yleensä vasta, kun maksusitoumus tai Kelan myönteinen päätös on annettu. Poikkeustapauksessa asiakas voi tehdä puheterapeutin kanssa sopimuksen, jossa asiakas sitoutuu maksamaan ennen päätöstä toteutuneet terapiat, mikäli Kelan tai joku muu päätös ei tule voimaan takautuvasti.